在一條長街上,有一排賣水果的小攤。
上周六,路過此地,妻子想買一些水果,正當她為買哪家的水果猶豫不決的時候,突然發(fā)現(xiàn)有一個水果攤的生意特別火爆。
我們本以為是攤主在搞促銷,走近了才發(fā)現(xiàn)并沒有,不僅如此他也沒有獨特的銷售技巧,水果也不是最好的,這一點讓我特別地納悶。
等了一會后,我發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,無論顧客怎么說,這位攤主臉上一直掛著微笑,他仿佛很享受這個過程。
期間有一位非常難纏的客人:“你的水果都爛成這個樣子了,還賣這么貴,這不明顯是坑我們的嗎?趕緊便宜點,要不沒人買。”
攤主不慌不忙,慢條斯理地說:“其實已經(jīng)很便宜了,要是水果再好點的話,這個價就沒法賣了,再說如果我現(xiàn)在便宜賣給您,那么對之前的顧客太不公平了。”
這位顧客見沒得到好處,就繼續(xù)說:“有什么不公平的,這都是他們挑剩下的,我不計較他們計較什么呀。”
攤主依然不惱,溫和地說:“您放心,我向您保證這絕對不是他們挑剩下的,您就放心買吧。”
無論客人的態(tài)度怎樣,他的臉上一直掛著微笑,最后反倒是這名客人不好意思了??吹竭@里,我終于明白了攤主的經(jīng)營之道。
他最大的招牌就是他臉上的微笑,這也是他最好的廣告語,生意好也是很自然的事了。
聰明的人深諳微笑的力量,一個人的微笑能讓別人心曠神怡,生氣只能激化矛盾,雪上加霜。
我認識一位朋友,短短幾年的時間,他就從公司的最底層做到了中層。
這位朋友我很熟悉,他的能力并不是很強的,但是脾氣卻特別好,不會動不動就生氣,就算別人惹了自己,他也會努力地化干戈為玉帛。
因為他的勤奮,以及溫和的性格,讓他在公司的人緣特別好。當公司想從內(nèi)部提一個業(yè)務經(jīng)理的時候,同事們都推舉了他。
有一次,一個新員工犯了一個錯誤,這名員工本以為他會訓斥自己,沒想到他竟然和顏悅色地和對方溝通,沒有半點生氣的樣子。
同事們都稱和他共事沒有太大的壓力,無論是面對老員工還是新員工,他都一直是微笑著對待,絕對不會讓自己的情緒影響別人。
他的笑容如沐春風,讓人心里特別舒服。
微笑是一個人最好的通行證,一個微笑會勝過千言萬語,勝過任何親密的肢體語言,當你給別人一個微笑,那么別人一定會心生感激,更加地努力。
生活是一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑;你對它哭,那么它也會對你哭。同樣的道理,別人也是你的鏡子,你對別人報以微笑,別人也會以微笑還之。
有人說,你的笑容里藏著自己的未來,對此,深以為然。
無論是生活中還是職場中,一直微笑的人運氣不會太差,一個喜歡微笑的人必定是充滿著正能量的,他們的精神狀態(tài)良好,生活積極向上。
詩人泰戈爾說過,當一個人微笑時,世界便會愛上他。每天睜開雙眼,當你看到一窗的陽光,那么請你微笑吧,因為這是生命的所賜。
真正的富有,并不是巨額的財富,而是你臉上的微笑。