沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。我們做任何工作都必須堅持實事求是,一切從實際出發(fā),通過“望聞問切”,開展實際性、有用性的調(diào)查研究工作,調(diào)查準(zhǔn)問題結(jié)癥,研究出辦法措施, 解決好問題糾紛,杜絕一切“走馬觀花”式、“虛晃一槍”式、“瞞天過海”式等不扎實、不深入、不真實的調(diào)查。
調(diào)查貴在眼睛向下“下馬觀花”,“望”得見民生百態(tài)。首先,必須擦亮眼睛,才能“眼見為實”。下基層調(diào)查,最怕“眼睛被欺騙”。因此,調(diào)查務(wù)必做到撥開“云霧”,“收縮”視野,聚焦點滴細(xì)節(jié),看清楚真相,把握被調(diào)查對象的本質(zhì)。然后,把視野擴大到全局,全面地看。要避免“被牽住了調(diào)研的鼻子”,按照別人規(guī)劃好的路線走。往往真正需要被調(diào)查出來的事實就隱藏在角落的陰影處,多一些“臨時”決定,說不定就多一些“意外”的收獲。下基層調(diào)查,必須“一竿子插到底”,不僅要看“門面”和“窗口”,更要看“后院”和“角落”,精準(zhǔn)把握事情全局信息,方能“心中有數(shù)”。
調(diào)查重在耳朵朝外“耳聽八方”,“聞”得到透墻“風(fēng)聲”。“聞其聲,知其癥”,但前提是,我們要“聞”對了人。調(diào)查黨建,要聞普通黨員之聲;調(diào)查扶貧,要聞窮人之聲;調(diào)查農(nóng)村,要聞普通村民之聲......要避免只聞“巧遇”的村干部、“覺悟高”的黨員代表和“會說話”的致富能手等,確保獲得第一手真實有用的信息。此外,“兼聽則明,偏聽則暗”。我們還要堅持問題導(dǎo)向,既要聽“官方”的,又要聽“民間”的,通過聽取報告、開展多方會談、與群眾閑聊等方式聽取群眾最真實的心聲和訴求,并在多方認(rèn)證的基礎(chǔ)上,形成全面系統(tǒng)的調(diào)查材料。
調(diào)查難在勤動嘴皮“不恥下問”,“問”得出深層問題。所謂“不學(xué)不成、不問不知”,調(diào)查不能一味地被動接收外界已知的信息,有些信息不能直接看到聽到,就要主動地去問,去挖掘深層次的信息。問問題,首先要有“問”的藝術(shù),必須堅持問題導(dǎo)向,科學(xué)合理的設(shè)置好問題的內(nèi)容和排序等,針對學(xué)歷、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況等不同的人群“因材施問”,“勾引”出他們口中對調(diào)查目的至關(guān)重要的信息。問問題,還要“走萬里路”。基層調(diào)查離不開“下鄉(xiāng)走訪”,閉門造車行不通,只有放下架子、撲下身子,走到農(nóng)村、下到田頭,要問的問題才能有感而發(fā)、切合實際,得到的答案才更“走心”。
調(diào)查成在費費腦筋“思前想后”,“切”得中問題要害。“切”脈,首先就要摸清脈象。調(diào)查不是單純的“走一走、看一看、聽一聽”,更要把之前看到的、聽到的、問到的所有信息梳理歸納起來,摸清“脈象”,把原本散亂無章的一團亂麻變成有主有次、層層遞進、科學(xué)系統(tǒng)的“經(jīng)脈”系統(tǒng)。然后,根據(jù)調(diào)查目的的需要,精準(zhǔn)查找“經(jīng)脈”中,特別是重要“穴位”中存在的問題,一一列舉出來,確定“病癥”;系統(tǒng)分析、找準(zhǔn)問題形成的原因,確定“病因”,并在此基礎(chǔ)上,有針對性地提出可行有效的思路和方法。
調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán);沒有正確的調(diào)查,同樣就沒有發(fā)言權(quán),更沒有決策權(quán)。所以,我們下基層搞調(diào)查研究,務(wù)必做實做足“望聞問切”功夫,撲下身子真正調(diào)查研究工作,握住發(fā)言權(quán),為解決問題提供真實有用的決策參考。